Pengalaman Sendiri Dengan Hospital Kerajaan dan Jururawat

VIRAL DAN KISAH 2018
.
Sejak 2018, banyak kisah viral yang dipertontonkan kepada kita.
.
Kebanyakkannya, semua dari satu pihak dan sudutnya lebih kepada negatif.
.
Apabila perkara kebaikkan, ada juga yang diviralkan namun ia tidak begitu meluas.
.
Benar kawan, kita semua perlukan perhatian.
.
Setiap orang ada kelemahan, adakah kelemahan itu membuatkan nilai insani kita hilang?
.
Apakah dengan VIRAL atau berkongsi di media sosial perkara itu akan selesai?
.
Saluran yang disediakan tidak mencapai pohak berkenaan?
.
Saya pernah menghadapi masalah ketika berurusan di klinik kerajaan.
.
Saya menggunakan saluran yang disediakan dengan bantuan pihak klinik iaitu jururawat.
.
Sehari kemudian saya dihubungi sendiri oleh pengarah klinik berkenaan dengan isu yang dibangkitkan.
.
Pengalaman di hospital kerajaan, anak saya berusia 1 hari sehingga umurnya 26 hari.
.
Layanan yang diberi kepada Muhammad Nabil , sudah pasti tidak dapat kami balas kepada jururawat dan doktor yang bertugas.
.
Kenapa?
.
24 jam anak kami ditempatkan di wad Neonatal Intensive Care ( NICU ).
.
Saya dan surihati Juidayu Juseli hanya boleh melihat dan melawat anak kami pada dua waktu sahaja.
.
12:00 pm – 2:00 pm dan 4:00 pm – 7:00 pm. Itu pun hanya mampu melihat dan menyentuh sahaja. Menukar lampinnya, memberi susu pada Nabil semuanya dilakukan oleh jururawat tanpa jemu dan melatah.
.
Dalam waktu yang terhad itu, kami melihat kesungguhan dan kerja jururawat dan doktor yang tak pernah putus.
.
Memastikan kesihatan anak-anak di dalam NICU dalam keadaan baik dan terkawal.
.
Sehinggalah satu persatu dijemput Illahi.aku masih ingat ketika itu kami melawat Nabil seperti biasa.
.
Suasana di dalam NICU agak senyap dan tiada wajah ceria jururawat yang bertugas.
.
Semua tetap bekerja seperti biasa, cuma keceriaan tidak seperti biasa.
.
Berturut 3 hari suasana itu aku rasai, sehingga tiba masa Nabil juga dijemput Illahi.
.
Barulah aku dan surihati dapat memangku Nabil untuk pertama kali dan kali terakhir.
.
Apa pun, tahniah dan syabas buat pada jururawat dan doktor yang bertugas penuh komited di Hospital Kerajaan dan swasta.
.
Sesungguhnya, kerana seorang yang tidak elok perangainya. Janganlah disalahkan semua jururawat dan doktor tidak mesra pelanggan.
.
Semoga kita saling berkongsi kasih sayang sesama kita dan semua tidak lagi memerlukan kisah viral negatif di laman sosial.
.
Shahkhairul Nizam Ramli